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2022.06.19
コラム

脱毛・フェイシャルエステ・豊胸・発毛したい。予約は取りやすい?

サロンを選ぶ上で効果はあるのか・施術時間はどれくらいかかるのか・施術は痛くないのか・価格は適正か・スタッフは相談しやすいか等いろんな項目があると思いますが、同様に大事な項目に「予約が取りやすいか」という基準があると思います。今回はよくご質問いただくUNO>>>Ichikaraの予約の取りやすさについてお伝えいたします。

【目次】
1.脱毛・フェイシャルエステ・豊胸・発毛の予約はなぜ取りやすい?
2.独自のネット予約システム
3.今回のまとめ

脱毛・フェイシャルエステ・豊胸・発毛の予約はなぜ取りやすい?

他サロン様に通っていたお客様がよくおっしゃっているのが『契約したら予約が取りづらくなった』『日程変更しようと思うと数ヶ月先まで予約が取れない』という声です。脱毛・フェイシャルエステ・豊胸・痩身・発毛を始めたいと思ったときに、その結果を早く出したいと考えるのは当たり前のことです。しかしながら例えば通常の光脱毛(IPL方式脱毛・SSC方式脱毛)で全身脱毛するにはサロン滞在時間は平均3〜6時間、医療脱毛の場合はそもそもワキ脱毛を施術するだけでも1時間かかります。サロン側からすれば、これだけの施術時間を確保するということは予約が取りづらいことは容易に想像できます。またお客様の側からしても、これだけの空き時間を確保しようと思うと休日にでないと難しいでしょう。その休みの日も当然ながらやりたいことは沢山ありますから、何時間も拘束されるとなると予定は立てづらいものです。その点、UNO>>>ichikaraで導入しているNPL方式脱毛は全身脱毛をするとしてもサロン滞在時間は30分ですので、サロン側としても予約時間を確保しやすく、お客様も時間を確保しやすいのです。

独自のネット予約システム

基本的には、ほとんどのお客様が来店された際に次回のご予約を取って帰られます。脱毛は3週間後、フェイシャルエステは2週間後〜1ヶ月後、豊胸・発毛は2週間後のご予約になりますので予定は立てやすいと思います。お客様によっては2回先の予約まで入れていただいたりします。しかしながら職種によってはシフト制で来月のシフトが月末28日にならないと分からないというような方もおられます。また、次回の予約を入れて帰ったけれど急な仕事で予定変更したい・急に生理になってしまったなど急によていへんこうしたい場合もあると思います。そんな方が多かったのでネット予約システムをご用意しております。LINEを登録するだけで当店の予約空き状況が確認でき、24時間いつでも仮予約を3つ入れることができます。機械と部屋とスタッフの空き状況によって、営業時間内で確認して仮予約の確定をさせていただきますので少し時間がかかりますが、お客様側は夜中でもいつでも仮予約が可能です。これにより急な予約の変更や、シフト制のお客様も予約が入れやすくなりました。

今回のまとめ

サロンを選ぶ上で大切な項目の効果はあるのか・施術時間はどれくらいかかるのか・施術は痛くないのか・価格は適正か・スタッフは相談しやすいかと同様に大事な項目「予約が取りやすい」を叶えるUNO>>>Ichikaraの施術時間のスピードと、ネット予約システムについてお伝えさせていただきました。大手サロンが広告で謳っているワキ脱毛500円で通い放題などがいい例で、実際に通ったことのあるお客様に聞いたのですが、そのコースにすると専用アプリでの予約になるそうですが基本的に当日にしか予約は取れないらしく、当日の数時間前に「予約が空いた」と表示されたタイミングで予約を入れ、そこでいけないと予約は取れないそうです。また行く度に「全身脱毛を勧められて、断るのが大変だった。ちょうど主婦でサロンが家から近かったので、そんなシステムでも通うことはできたから3年通ったけど、全く減らなかったから行くのをやめた」とおっしゃっていました。大切なお金と時間を無駄にしないようにサロン選びは慎重にしたいものです。
福井駅前にあるエステティックサロン
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高橋 元子