こんにちは(*^▽^*)
だんだんと気温が寒くなってきましたね💦
ついこの間まで半袖だった気がするのに、秋がすぐ終わってしまいます。。。大好きな秋が過ぎてしまうのは残念ですがもうすぐクリスマスですね!今年はイルミネーション見に行けるといいです(^^♪✨
今回も前回に引き続き以前いただいたお客様の声をご紹介します!
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こんにちは!! 福井県福井駅前の脱毛サロン”UNO>>>ichikara”オーナー高橋と申します!
脱毛や美容の知識、たまに緩めのブログをホームページにて更新しております(‘ω’)
今回は、数個前に投稿させて頂いた、「当店の脱毛のコースを初めて終了した方」についての記事が思ったよりも反響があったので、それに続くPart 2という形でPart1と同じように、お客様に書いていただいた一言コメントを紹介させて頂きます!
”文字”という、「お客様に満足していただけたのかどうか」を目に見える形にする事によって、私達の改善できる点や、伸ばしていくべき点も見えてくるので、よりお客様に満足していただける様なサービスを考える時にも役立ちます(/・ω・)/
そして、”脱毛で失敗する方が未だに多い現状に対して、お客様の生の声をお届けし、安心して当店に足を運んで頂きたい!!”という思いで、お客様の大事なお時間を頂いて書いていただきました( ;∀;)
それでは、頂いたコメントです!↓
※コース:全身+VIO8回コース
【今回書いていただいた方のご紹介】
個人情報はあまりお出ししない様に努めますが、こちらのお客様は凄く聡明で真面目な方で、それが文章にも表れてますね(‘ω’)
最近は凄く仲良くお話しさせて頂いておりますが、今思い返せば最初いらっしゃった時は少し警戒されていたような気もします(笑)
というのもこちらのお客様はもう既に脱毛のコースを他店様で終えた後に当店にいらしていただいて、それはボードに書いてある様に、そのお店では満足のいく結果は出なかったという事なので、脱毛サロンそのものに若干の不信感を持たれていたのかな?と今では思います。
コメントで”効果”に対しても”アフターケア”に関してもお褒め頂けて凄く恐縮致しております(-.-)
ですが、あまりに良いことを書いていただいている為、これは「サクラなのか??」「いくら貰ったんだ??」と突っ込みたくなります(; ・`д・´)
実は、初めていらっしゃる方の多くは、こちらのお客様が初めていらっしゃった時と同様、人見知りではない方でも、心を許していただけない事が多いです。
理由としては、
〇コース通ってみたけど、減らなかった
〇痛くないって本当??
〇押し売りされるんじゃ??
という、今までの脱毛業界の闇のせいです。
詳しく話し出すとまた長くなってしまうので、軽く触れる程度ですが、
お金を払って、時間を見つけて、何度も、年単位で、脱毛サロンに通って結果として、減らなかった。。。
となれば疑心暗鬼になるのは当然です。
また、痛みに関しては、個人差もあるのでなんとも言えませんが、当店で脱毛を体験された9割以上の方は「え?本当にこれだけ??」と困惑されます。
痛みがないので、効果があるのかと疑われることもありますが、今までの脱毛と狙うところが全く違うので、
①期間も施術が早い(最短6か月・全身30~40分)
②痛みはほぼなし・やけどリスクゼロ
③効果も出せる(産毛や白髪もOK)
という事が可能です。
詳しくはこちらの記事「【脱毛のすゝめ】 NPL方式光脱毛 V.S. 従来の光脱毛 徹底比較!!|福井駅前」をお読みください!
そして、お客様の声を聞いていると、押し売りやコースの再契約を促すサロン様は悲しいことにあるようです💦
当店は、そういったことは絶対にしません(‘ω’)ノ
そういったところも、安心していらしていただけたらと思います。
2020年5月16日
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UNO>>>ichikara
高島沙耶